一封感谢信真情暖人心

作者：忻州市住房公积金管理中心办公室时间：2023-12-12 来源：忻州市住房公积金管理中心大中小

　　近日，中心“主任信箱”收到一封来自省外的表扬信。从信中我们了解到身处重庆工作的许女士在线上缴存11月份公积金时，显示账户名不符，而咨询电话因占线提示关机，多次尝试无果，焦急等待时看到我中心一工作人员的抖音号，抱着试一试的心理联系了这位工作人员。在工作人员耐心、细致地指导下许女士立刻在线上缴费成功，万分欣喜与感激下向中心投递了这封感谢信。

　　回访中许女士希望我们能帮她找到这位工作人员。经过了解与确认，她就是市直管理部窗口工作人员张淑敏。这封感谢信对她热情耐心、尽心尽责的服务给予了高度赞扬和诚挚感谢。同时也是对中心窗口工作人员用实际行动践行减少“两地往返跑”服务的肯定，更是对“全程网办”“跨省通办”的认可。

　一封表扬信，真情暖人心，我中心将继续秉承以人民为中心的发展思想，坚持优化服务功能，提升服务效能，从网上办、跨省办、高效办、满意办四个方面深度发力，积极、稳妥地服务好来自全国各地的缴存职工，真正将服务做到群众心坎上。

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一封感谢信 真情暖人心

一封感谢信真情暖人心