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五寨管理部召开业务培训暨工作交流会

  作者:忻州市住房公积金管理中心五寨管理部         时间:2023-09-21       来源:忻州市住房公积金管理中心  大    中    小     

  为进一步规范住房公积金业务管理工作,全面提升工作人员的业务能力和政务服务效能,在县域窗口单位中树立住房公积金的良好形象,近日五寨管理部召开了业务培训暨工作交流会,管理部全体职工包括驻政务大厅人员参加了此次会议。 

  会上,管理部主任尹宝君带领与会人员集体学习了新修的忻州市住房公积金归集、提取、贷款管理实施细则、《关于调整租赁住房提取住房公积金的通知》《关于开通“退休提取住房公积金和租房提取住房公积金”两项“跨省通办”全程网办业务事项的通知》等政策文件,并对业务办理中如何准确把握政策和规范业务操作进行了解读。工作人员结合工作中遇到的实际问题和典型案例认真研读文件规定,并交流了业务办理过程中的难点、疑点及注意事项。 

  会议要求,一是精准把握政策。要对细则、通知原文逐字逐句地认真学习,熟练掌握业务办理要件,严格业务操作流程,确保快速准确高效为缴存人解决实际问题。二是加强自身廉政建设。要增强服务意识,牢记为民服务宗旨,清正廉洁、尽职尽责,树立良好的“窗口”形象。三是加强团队协作。综合岗和复审岗协同作业,密切配合共同学习共同进步,充分发扬“传帮带”精神,由经验丰富的老员工为新员工答疑解惑,互帮互助推动全员业务能力大提升。 

  通过此次培训和交流,参会人员对住房公积金政策和业务操作要点有了更加全面的理解和更加精准的把握,从而规范了业务办理流程,增加了业务实操技能和服务能力,为持续提升全体员工业务素质和办事质效奠定了坚实的基础。